Sammelrechnungen

Erfahre, wie die die Abrechnung deiner Produkte durch die Sammelrechnung vereinfacht wird.

1. Wie funktioniert die Sammelrechnung?

2. Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Wie funktioniert die Sammelrechnung?

Wir erstellen einmal im Monat für jedes Kundenkonto eine Rechnung. So behältst du den Überblick und erhältst nicht mehrere Einzelrechnungen im Monat, wenn du mehr als ein Produkt nutzt.

Alle anfallenden Positionen (= Produkte) werden bis zum Abrechnungstag in einer Warteschlange gesammelt. Die Abrechnung erfolgt dann einmal im Monat an einem von uns festgelegten Tag.

Vor November 2024 wurden Rechnungen tagesaktuell abgerechnet.

Deinen individuellen Abrechnungstag kannst du im Customer Control Panel (CCP) einsehen. Gehe dazu in den Menüpunkt Rechnungen.

Unter Zukünftige Rechnungspositionen findest du eine Übersicht deiner Positionen in der Wartschlange.

Beachte, dass deine Produkte weiterhin dieselben Abrechnungsintervalle und Kündigungsfristen behalten.

2. Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wende dich bitte an den Customer Support, um die Anpassung deines individuellen Abrechnungstages zu prüfen.

Der Zeitraum, wie oft deine Produkte abgerechnet werden, (z. B. alle 3 Monate oder alle 12 Monate) ist produktgebunden und kann nicht angepasst werden.

Aufgrund der Komplexität unseres automatisierten Rechnungswesens ist die Deaktivierung der Sammelrechnung aktuell nicht möglich.

Das Produkt wird erst zum darauffolgenden Abrechnungstag in Rechnung gestellt.
Beispiel: Dein individueller Abrechnungstag ist der zweite Tag des Monats. Bestellst du also am 30. März ein neues Produkt, wird dieses am 2. April auf deiner Rechnung für die anfallende Abrechnungsperiode berechnet.

Die Abrechnungsperiode ist ein festgelegter Zeitraum, für den du im Voraus eine Rechnung erhältst – typischerweise in Intervallen von 6 oder 12 Monaten.

Das könnte dich auch interessieren:

Positionsbasierte Rechnungsstellung

Zuletzt aktualisiert: 24. April 2026