设置垃圾邮件过滤器
了解如何为您的电子邮件地址启用垃圾邮件过滤器并配置相关设置。
1. 在虚拟主机控制面板 (WCP) 中启用垃圾邮件过滤器
2. 在客户控制面板 (CCP) 中停用垃圾邮件过滤器
关于垃圾邮件的重要提示：在垃圾邮件文件夹中存放超过 30 天的邮件将被自动删除。
1. 在虚拟主机控制面板 (WCP) 中启用垃圾邮件过滤器
- 在虚拟主机控制面板 (WCP) 中打开相应的电子邮件地址。
- 前往 Spam Filter 选项卡。
- 勾选 Switch on spam filtering for this email address 旁边的复选框。
- 然后，配置您所需的设置。
- 点击 Show Advanced Settings 调整过滤器灵敏度并编辑白名单与黑名单。
- 点击 OK 保存更改。
过滤器灵敏度
垃圾邮件过滤器的灵敏度数值设置得越低，被标记为垃圾邮件的邮件就越多。您也可以在设置中使用小数点输入小数。如果正常邮件被误判为垃圾邮件，您可以根据邮件的垃圾邮件评分（spam score）调整该数值。您可以在邮件标头（mail header）中找到垃圾邮件状态行，例如：X-Spam-Status: No, score=3.9 required=7.0。
2. 在客户控制面板 (CCP) 中停用垃圾邮件过滤器
对于虚拟主机和分销虚拟主机服务，以及我们的 SOGo Groupware，netcup 使用了一个附加的垃圾邮件过滤器。该过滤器对连接到主机的所有域名自动生效。如果您希望停用外部域名的垃圾邮件过滤器，请联系客户支持。
要停用该过滤器，请按以下步骤操作：
- 登录客户控制面板 (CCP)。
- 前往 Domains > 点击域名前面的放大镜图标 > Spam filter。
- 选择 Disabled 并点击 Save 确认。
最后更新：2026年7月23日