关于 netcup
简要概述我们的历史、业务活动以及质量标准。
关于 netcup
netcup 在运营与管理虚拟主机账户、域名和服务器方面提供高质量的服务。这家总部位于卡尔斯鲁厄的互联网服务提供商（ISP）如今拥有超过 300,000 名客户，涵盖个人用户以及知名企业。丰富的产品系列、高标准的质量以及合理公道的价格，是 netcup 成功的基石。
netcup 最初由 Felix Preuss 作为个体经营企业创立，并于 2008 年合并为 netcup GmbH，Felix Preuss 担任首席执行官直至 2020 年。自 2016 年起，netcup（现由 Alexander Windbichler 和 Oliver Werner 共同管理）成为 Anexia 集团的一部分。这一合作关系使 netcup 能够获取联合开发的技术和强大的网络资源。
netcup 是 RIPE、DENIC、eco e.V. 等组织的成员。众多奖项证明了我们服务的卓越品质，例如在 HOSTtest 读者票选中多次荣膺“年度最佳网络主机商（Webhoster of the Year）”，以及荣获 Vogel IT 颁发的白金级“主机与服务提供商大奖（Hosting & Service Provider Award）”。有关 netcup 所获荣誉的更多信息，请参见此处。
作为 netcup GmbH，我们在可能的情况下坚持100% 使用可再生能源电力。
我们的质量标准
netcup 质量管理的关键在于倾听：与客户保持频繁的交流使我们能够保持并不断提高服务质量。
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专业人员：所有客户服务器均由具有技术专业培训背景或相关学科专业背景的员工进行管理。
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无差错产品：我们的质量管理体系确保出现的错误能够得到快速修复。随后，我们会对这些错误进行深入分析，从中汲取经验以做得更好。
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安全可靠：我们的产品旨在提供出色的可靠性并保护您的数据。在 netcup，缓慢的宿主系统或糟糕的网络连接已成为过去。
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功能完善：我们所有的产品都具备高水准的功能性，以满足尽可能多的客户需求。
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弹性伸缩：在技术可行的范围内，每款产品都支持扩展和升级，以防现有服务无法满足需求。
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胜任支持：我们的服务支持团队定期接受技能提升培训。我们非常乐意通过电子邮件或电话为客户提供帮助。
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实惠价格：我们提供值得信赖的超值服务。netcup 是市场上最具性价比的互联网服务提供商之一。
我们仅采用品牌硬件。每个组件均具备冗余配置，以防止潜在宕机事故。如果我们的某个数据中心发生硬件故障，我们的技术人员将提供 7×24 小时现场支持以排除故障。
财务与运营数据
自 20 多年前创立以来，netcup 已发展成为客户值得信赖的稳定合作伙伴，并在市场上占据了重要地位。
如今，我们的 100 多名员工为超过 300,000 名客户提供服务，涵盖个人网站、个人服务器以及面向商业客户的基础设施。
超过 300,000 名 netcup 客户使用了超过 400,000 个主机产品，并管理着超过 550,000 个域名。平均而言，每位客户在我们的平台上托管了三个不同的实例。最畅销的产品是虚拟主机产品和我们的 VPS / 虚拟专用服务器。
为了让众多客户满意，netcup 系统提供大量的算力，并通过线路传输海量数据包。例如在 2023 年，过去 12 个月的流量就达到了 1 EB（艾字节）。
我们的合作伙伴
2016 年 11 月，netcup 与 Anexia 确立了合作关系。奥地利 IT 云服务提供商 Anexia 成立于 2006 年，专注于高质量云解决方案和定制软件开发。有了 Anexia，我们身边多了一个强大的合作伙伴：
- 全球超过 90 个服务器节点
- 与多家互联网提供商拥有超过 100 Gbps 的直连带宽
- 2 Tbps 边缘网络容量
- 获得 Creditreform 极佳的年度信用评级